El pedido tiene que ser revisado por el comprador antes de que se marche el repartidor. Si una vez abierta la caja hay problemas de rotura o apertura de algún tarro, la empresa se hará cargo de los gastos de devolución y procederá de nuevo al envío del pedido. Si la apertura de la caja es posterior a la marcha del  repartidor , la empresa no se hará cargo de los gastos de devolución.